日本語版

第1条（適用）

1. 本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社マーケットダイブ（以下「当社」）が提供する Shopify アプリ「AgentSync（日本語名: AI検索対策くん）」（以下「本アプリ」）の利用に関する条件を、本アプリを利用する Shopify ストアの運営者（以下「利用者」）と当社との間で定めるものです。
2. 利用者は、本アプリをインストールまたは利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
3. 本アプリのデータの取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシー（https://marketdive.net/AgentSync_PrivacyPolicy）が本規約の一部を構成します。

第2条（本アプリの内容）

1. 本アプリは、利用者の Shopify ストアの商品情報およびストアの状態が、チャットAI・AIショッピングエージェント・AI検索に発見・比較・推薦されやすい状態かを読み取り専用で診断し、改善のための提案（参考情報）を表示するツールです。
2. 本アプリの診断はルールに基づく自動処理であり、外部のAI（LLM）を用いません。診断結果および改善提案は参考情報であり、その正確性・完全性・最新性を保証するものではありません。
3. 本アプリは、利用者の商品・テーマ・注文・顧客データを書き換えません。改善は、本アプリが示す手順とリンクに従い、利用者自身が Shopify 管理画面で行うものとします。

第3条（保証の否認・重要事項）

1. 当社は、本アプリの利用により、利用者の商品やストアが ChatGPT・Gemini・Google・Shopify のカタログその他いかなる外部サービスにおいても表示・推薦されること、売上・成果が向上することを保証しません。
2. 「AIからの見え方」「効果の観測」その他「参考表示・記録のみ」と表示される指標は、外部から観測した参考情報または当社独自基準による観測値であり、効果や因果関係を示すものではありません。
3. 外部サービス（AI・検索エンジン等）の仕様・挙動は当社の管理外であり、それらの変更により診断結果や見え方が変動することがあります。

第4条（料金）

1. 本アプリは、提供開始時点では無料で提供されます。
2. 当社は、将来、有料の機能を追加することがあります。有料機能を提供する場合、当社は料金・課金条件を明示し、利用者の同意を得たうえで、Shopify の課金の仕組みに従って課金します。利用者の同意なく課金されることはありません。

第5条（利用者の責任）

1. 利用者は、本アプリの提案を採用するか否かを自らの判断と責任で決定するものとし、利用者が自らの Shopify ストアに加えた変更およびその結果について、当社は責任を負いません。
2. 利用者は、適用される法令（特定商取引法等を含む）および Shopify の規約を遵守して本アプリを利用するものとします。

第6条（禁止事項）

利用者は、本アプリの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に反する行為。
2. 本アプリのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、その他ソースコードの解析を試みる行為（適用法令で認められる範囲を除く）。
3. 本アプリまたは当社のサーバー・ネットワークに過度な負荷を与え、または正常な運営を妨げる行為。
4. 本アプリを通じて第三者の権利を侵害する行為。
5. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為。

第7条（知的財産権）

1. 本アプリおよびこれに関連するプログラム・デザイン・文章等に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. 利用者のストアおよび商品に関するデータは利用者に帰属します。本規約は、当社に対し、診断・スコア算出・改善提案・集計の目的に必要な範囲でのデータの利用を許諾するものです（詳細はプライバシーポリシーに従います）。

第8条（サービスの変更・中断・終了）

1. 当社は、利用者への事前の通知なく、本アプリの内容を変更し、または提供を一時的に中断・停止することがあります。
2. 当社は、相当な範囲で、本アプリの提供を終了することがあります。
3. 利用者が本アプリをアンインストールした場合、本規約に基づく利用は終了し、当該ストアのデータはプライバシーポリシーに従って削除されます。

第9条（免責・責任の制限）

1. 本アプリは「現状有姿」で提供され、当社は、特定目的への適合性、正確性、完全性、継続性、エラーや中断がないことを含め、明示または黙示を問わずいかなる保証も行いません。
2. 当社は、本アプリの利用または利用不能から生じた利用者の損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。当社が責任を負う場合であっても、当社は、間接損害・特別損害・逸失利益について責任を負いません。
3. 本アプリは Shopify プラットフォーム上で稼働します。Shopify その他の第三者サービスの障害・仕様変更・終了に起因する事象について、当社は責任を負いません。

第10条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本アプリまたは掲載URLにて周知します。変更後に利用者が本アプリの利用を継続した場合、変更後の本規約に同意したものとみなされます。

第11条（準拠法・管轄）

本規約および本アプリの利用には日本法が適用され、本規約または本アプリに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第12条（お問い合わせ）

株式会社マーケットダイブ（代表取締役 河邉 錬）／〒131-0041 東京都墨田区八広6-31-5 101 ／ info@marketdive.jp

English Version

1. Application

1. These Terms of Service (the "Terms") govern the use of the Shopify app "AgentSync" (Japanese name: AI検索対策くん; the "App"), provided by Marketdive Inc. (株式会社マーケットダイブ; the "Company"), between the Company and the operator of a Shopify store that uses the App (the "Merchant").
2. By installing or using the App, the Merchant is deemed to have agreed to these Terms.
3. The handling of data by the App is governed by the separate Privacy Policy (https://marketdive.net/AgentSync_PrivacyPolicy), which forms part of these Terms.

2. The App

1. The App is a read-only tool that diagnoses whether a Merchant’s product information and store signals are set up to be discovered, compared, and recommended by chat AI, AI shopping agents, and AI search, and presents improvement suggestions as reference information.
2. The App’s diagnosis is rule-based automated processing and does not use external AI (LLM). Diagnosis results and suggestions are reference information; their accuracy, completeness, and timeliness are not guaranteed.
3. The App does not modify the Merchant’s products, theme, orders, or customer data. Improvements are made by the Merchant in the Shopify admin, following the App’s instructions and links.

3. No Guarantee (Important)

1. The Company does not guarantee that, through use of the App, a Merchant’s products or store will be displayed or recommended by ChatGPT, Gemini, Google, Shopify’s catalog, or any other external service, or that sales or outcomes will improve.
2. Metrics labeled "how AI sees your store," "observed outcomes," or otherwise "reference / record-only" are reference information observed from the outside or values measured by the Company’s own criteria, and do not indicate effect or causation.
3. The specifications and behavior of external services (AI, search engines, etc.) are outside the Company’s control, and changes to them may cause diagnosis results or visibility to vary.

4. Fees

1. The App is provided free of charge at the time of release.
2. The Company may add paid features in the future. If paid features are offered, the Company will clearly present the fees and billing conditions and charge only with the Merchant’s consent, in accordance with Shopify’s billing mechanisms. No charge will be made without the Merchant’s consent.

5. Merchant’s Responsibility

1. The Merchant decides whether to adopt the App’s suggestions at its own discretion and responsibility. The Company is not responsible for changes the Merchant makes to its own Shopify store or for their results.
2. The Merchant shall use the App in compliance with applicable laws (including Japan’s Act on Specified Commercial Transactions) and Shopify’s terms.

6. Prohibited Conduct

The Merchant shall not, in using the App:

1. Act in violation of laws or public order and morals.
2. Attempt to reverse-engineer, decompile, or otherwise analyze the App’s source code (except to the extent permitted by applicable law).
3. Place an excessive load on the App or the Company’s servers/network, or interfere with its normal operation.
4. Infringe the rights of third parties through the App.
5. Engage in any other conduct the Company reasonably deems inappropriate.

7. Intellectual Property

1. Intellectual property rights in the App and its related programs, designs, and text belong to the Company or the rightful owners.
2. Data relating to the Merchant’s store and products belongs to the Merchant. These Terms grant the Company a license to use such data only as necessary for diagnosis, scoring, improvement suggestions, and aggregation (as detailed in the Privacy Policy).

8. Changes, Suspension, and Termination

1. The Company may change the App’s content, or temporarily suspend or halt its provision, without prior notice to the Merchant.
2. The Company may discontinue the App within a reasonable scope.
3. If the Merchant uninstalls the App, use under these Terms ends and that store’s data is deleted in accordance with the Privacy Policy.

9. Disclaimer and Limitation of Liability

1. The App is provided "as is," and the Company makes no warranties of any kind, express or implied, including fitness for a particular purpose, accuracy, completeness, continuity, or freedom from errors or interruptions.
2. The Company is not liable for damages incurred by the Merchant arising from use or inability to use the App, except in cases of the Company’s willful misconduct or gross negligence. Even where the Company is liable, it is not liable for indirect, special, or consequential damages, or lost profits.
3. The App runs on the Shopify platform. The Company is not responsible for matters arising from failures, specification changes, or discontinuation of Shopify or other third-party services.

10. Changes to These Terms

The Company may amend these Terms as necessary. Material changes will be communicated via the App or the published URL. If the Merchant continues to use the App after a change, the Merchant is deemed to have agreed to the amended Terms.

11. Governing Law and Jurisdiction

These Terms and the use of the App are governed by the laws of Japan. Any dispute relating to these Terms or the App shall be subject to the exclusive jurisdiction of the Tokyo District Court as the court of first instance.

12. Contact

Marketdive Inc. (株式会社マーケットダイブ; Representative: Ren Kobe) / #101, 6-31-5 Yahiro, Sumida-ku, Tokyo 131-0041, Japan / info@marketdive.jp