利用規約

第1条（定義）

本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによります。

1. 本サービス — 当社が「ぴったりアプリ by Marketdive」の名称で提供する、Shopifyカスタムアプリの開発・提供・保守・運用サービス
2. 契約者 — 本規約に同意し、当社との間で本サービスの利用契約を締結した法人または個人事業主
3. 本アプリ — 本サービスに基づき、当社が契約者のために開発・提供するShopifyカスタムアプリ
4. ストア — 契約者がShopify Inc.との契約に基づき運営するShopifyストア
5. 開発要件 — 契約者が希望するアプリの機能・仕様として、契約者と当社が合意した事項
6. 本契約 — 本規約に基づき当社と契約者の間に成立する本サービスの利用契約

第2条（本規約の適用・変更）

1. 本規約は、本サービスの利用に関し、当社と契約者との間に適用されます。
2. 当社は、民法第548条の4の定めに従い、契約者の同意を得ることなく本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適当と認める方法で告知するものとし、告知に定める効力発生日をもって効力を生じます。

第3条（契約の成立）

1. 本契約は、以下の手順により成立します。
   1. 契約者が当社所定の申込フォームまたはオンライン面談により、希望する開発要件を当社に伝達
   2. 当社が原則1営業日以内に、実現可能性および概要仕様を契約者に回答
   3. 契約者および当社が開発要件に合意
   4. 契約者が本規約に同意のうえ、Shopifyストアにおいて当社が発行する月額課金（Shopify App Charges）を承認したとき
2. 当社は、契約者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、本契約の申込を承諾しないことがあります。
   1. 反社会的勢力に関係する場合
   2. 過去に本規約違反等により契約を解除されたことがある場合
   3. 申込内容に虚偽がある場合
   4. その他当社が契約者として不適当と判断した場合

第4条（本サービスの内容）

1. 当社は、契約者に対し、合意された開発要件に基づく本アプリの開発、ストアへのインストール、稼働中の保守・運用および技術サポートを提供します。
2. 本アプリの納期は最短3営業日を目安としますが、要件の内容・分量・当社の開発状況により変動するものとし、当社は特定の納期を保証しません。
3. 当社は、次条に定める実現可能性の判断に基づき、開発要件の全部または一部の受諾を拒否することができます。

第5条（実現可能性の判断）

1. 当社は、技術的制約、Shopifyプラットフォームの仕様、法令等の観点から、開発要件が実現可能か否かを専らの裁量で判断します。
2. 当社が実現不可能と判断した場合、契約者に対し代替案を提示するよう努めますが、必ずしも提示を保証するものではありません。

第6条（開発範囲・仕様変更）

1. 月額料金の範囲内で、契約者は本アプリの仕様変更・機能追加を回数の制限なく申し込むことができます。ただし、各変更要件の実現可否・実施時期は第5条に従い当社が判断します。
2. 以下の作業は月額料金の範囲外とし、別途お見積りのうえ合意した場合に限り実施します。
   1. 本アプリと独立した別アプリの新規開発
   2. 契約者の保有する他アプリ・システムの改修
   3. Shopify本体の設定代行、テーマカスタマイズ（本アプリの動作に必要な範囲を超える場合）
   4. その他、本アプリの保守・運用の範囲を超えると当社が合理的に判断する作業

第7条（開発着手・課金開始）

1. 当社は、本契約の成立をもって本アプリの開発に着手するとともに、同日を課金開始日とします。
2. 当社は、本アプリの開発完了後、契約者のストアにインストールし、動作確認を実施のうえ運用を開始します。
3. 契約者は、運用開始後、本アプリに不具合を発見した場合、当社に通知するものとし、当社は無償で修正対応を行います。

第8条（料金）

1. 本サービスの月額料金は、49米ドル（税別）とします。日本国内の契約者については、決済日時点の為替レートにより日本円での請求となる場合があります。
2. 消費税その他の公租公課は契約者の負担とします。
3. 当社は、契約者に30日前までに通知することにより、月額料金を変更することができます。

第9条（支払方法）

1. 月額料金は、Shopify App Charges（Shopifyのアプリ課金機構）を通じて、契約者のShopifyストアに登録された決済手段により支払うものとします。請求サイクル・支払時期・決済手段等はShopifyの規定に従います。
2. Shopifyが定める手数料・税その他一切の公租公課は契約者の負担とします。

第10条（支払不履行時の措置）

1. 契約者のShopifyストアにおける請求が成立しない等の事由により、当社が本アプリの月額料金を受領できない状態が生じた場合、Shopifyの規定に基づき本アプリの稼働が停止されるものとします。
2. 前項の停止状態が30日以上継続した場合、当社は第20条に基づき本契約を解除することができます。
3. 稼働停止期間中も、契約者の月額料金の支払義務は免除されません。

第11条（返金）

契約者が支払済みの料金は、理由の如何を問わず原則として返金しません。ただし、当社の責めに帰すべき事由により本サービスを提供できなかった場合はこの限りではありません。

第12条（本アプリの著作権・所有権）

1. 本アプリ（ソースコード、設計書、デザイン、ドキュメントおよびこれらに関連する一切の成果物を含みます）に関する著作権（著作権法第27条および第28条の権利を含みます）その他一切の知的財産権は、当社に帰属します。
2. 当社は、契約者に対し、本契約の有効期間中に限り、契約者のストアにおいて本アプリを利用する非独占的かつ譲渡不能な利用権を許諾します。
3. 契約者は、本アプリに関する著作者人格権を当社に対し行使しないものとします。
4. 当社は、本アプリの開発過程で得た技術・ノウハウ・汎用的なコード等を、他の契約者向けサービスに自由に転用できるものとします。

第13条（契約者データの取扱い）

1. 契約者のストアデータ、顧客データその他契約者に帰属する情報（以下「契約者データ」といいます）の所有権は契約者に帰属します。
2. 当社は、本サービスの提供に必要な範囲で契約者データにアクセスし、これを利用します。
3. 個人情報の取扱いについては、当社プライバシーポリシーに従います。

第14条（契約者の協力義務）

契約者は、本サービスの円滑な提供のため、以下の協力を行うものとします。

1. Shopify管理画面へのコラボレーターアクセス等、開発・保守に必要な権限の当社への付与
2. 開発要件に関する情報・資料の提供
3. 動作確認・検収への協力
4. 連絡先情報の最新化

第15条（禁止事項）

契約者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 本アプリのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル
2. 本アプリの複製、改変、譲渡、貸与、再販、再ライセンス
3. 本アプリを第三者のストアで利用すること
4. Shopify利用規約、その他関連する第三者の規約に違反する行為
5. 法令または公序良俗に反する行為
6. 当社または第三者の知的財産権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為
7. 本サービスの運営を妨害する行為
8. その他当社が不適切と判断する行為

第16条（免責事項）

1. 当社は、本サービスが契約者の特定目的に適合すること、完全性、正確性、有用性、継続性を保証しません。
2. 当社は、次に掲げる事由により生じた損害について一切の責任を負いません。
   1. Shopifyプラットフォームの仕様変更、API廃止、障害、サービス停止
   2. 契約者が利用する他のアプリ・テーマ・第三者サービスとの互換性の問題
   3. 契約者の作為または不作為に起因するもの
   4. 天災地変、戦争、テロ、法令の制定・改廃、通信回線障害その他の不可抗力
   5. 契約者データの滅失・毀損・漏洩（当社の故意または重過失による場合を除く）

第17条（AI活用に関する告知）

1. 当社は、本アプリの開発および本サービスの提供において、AI（人工知能）技術を積極的に活用します。
2. 当社は、AIによる生成物についても、納品前に当社の技術責任者が動作確認および品質確認を行いますが、AI特有の潜在的リスク（誤動作・予期しない挙動等）について、契約者が理解したうえで本サービスを利用することに同意するものとします。

第18条（損害賠償の制限）

1. 当社が契約者に対して負う損害賠償責任は、債務不履行、不法行為その他の請求原因の如何を問わず、当社が契約者から受領した直近3ヶ月分の月額料金相当額を上限とします。
2. 当社は、契約者に生じた逸失利益、間接損害、特別損害、派生的損害について、一切責任を負いません。
3. 前二項の制限は、当社に故意または重過失がある場合には適用されません。

第19条（契約者からの解約）

1. 契約者は、解約希望日の30日前までに当社所定の方法で通知することにより、本契約を解約できます。
2. 解約日は、通知を受領した日の属する請求期間の末日とします。

第20条（当社からの解除）

当社は、契約者が次のいずれかに該当した場合、何らの催告を要せず本契約を解除することができます。

1. 本規約に違反し、当社が合理的な期間を定めて是正を求めたにもかかわらず是正されない場合
2. 月額料金の支払が第10条の期間を超えて遅延した場合
3. 差押え、仮差押え、破産手続開始、民事再生手続開始等の申立てを受けた場合
4. 反社会的勢力に該当することが判明した場合
5. その他信頼関係を著しく損なう行為があった場合

第21条（契約終了時の措置）

1. 本契約が終了した場合、当社は解約日をもって直ちに本アプリの稼働を停止します。
2. 契約者は、本契約終了後、本アプリおよび関連する一切の成果物を利用する権利を失います。
3. 当社は、本契約終了後90日以内に、契約者データのうち契約者の要求があるものをエクスポート可能な形式で提供するよう努めます。ただし、当社のサーバーに蓄積された契約者データは、当社の判断により削除できるものとします。

第22条（秘密保持）

1. 当社および契約者は、本サービスに関連して相手方から秘密である旨の明示を受けて開示された情報を、相手方の事前の書面による承諾なく第三者に開示してはなりません。
2. 前項の義務は、本契約終了後3年間存続します。

第23条（通知）

当社から契約者への通知は、契約者が登録したメールアドレス宛の電子メール送信、または当社ウェブサイトもしくは本アプリ管理画面への掲載をもって行うものとし、その発信または掲載の時点で契約者に到達したものとみなします。

第24条（権利義務の譲渡禁止）

契約者は、当社の事前の書面による承諾なく、本契約上の地位ならびに本契約に基づく権利および義務を第三者に譲渡、承継、担保設定その他の処分をしてはなりません。

第25条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第26条（準拠法）

本規約および本契約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。

第27条（合意管轄）

本サービスまたは本規約に関し、当社と契約者の間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第28条（協議解決）

本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合、当社および契約者は、信義誠実の原則に従い協議のうえ解決するものとします。