Shopify Magicでビジネスを拡大させる方法を学ぼう【Shopify公式ブログ翻訳】

2023年8月18日2023年9月17日

本記事は、Shopify公式ブログ記事「Learn How Shopify Magic Will Supercharge Your Business」をChatGPTを用いて日本語訳したものです。

Shopify Magicがどのようにビジネスをパワーアップさせるかを学びましょう

ビジネスオーナーとして、手作業で行うタスクが尽きることはありません。しかし、Shopify Magicの新しいAI搭載機能がリリースされたことで、メールから商品の説明文まで、すべての作業がボタンを押すだけで生成されるようになりました。この特別なエピソードでは、Shopify Magicのプロダクトディレクターであるミクダド・ジャファーが、これらの機能がどのように生まれたのか、またPrivate LabelのCEOであるマイキー・モランがビジネスをパワーアップさせるためにこれらの機能をどのように使用しているかについて語っています。

時間を有効活用しましょう

マイキー・モランのPrivate Labelは世界最大級のヘアエクステンション卸売業者の1つで、世界中の数千の企業に数千の製品を提供しています。これはマイキーと彼のチームが常に商品画像をアップロードし、各アイテムに付随する説明文を書く必要があることを意味します。

Shopify Magicは、数千ものユニークな商品説明文を書くプロセスを高速化します。過去には手作業で手間がかかるプロセスでしたが、Shopifyの新しいAI生成の商品説明機能のおかげで、これがかなり高速化されました。「長い間創造的でいるのは非常に難しいことです」とマイキーは言います。「そして、それがShopify Magicの出番です。素晴らしい商品説明文を驚くほど速く作成できることに驚きました。」

クリエイティブプロセスを加速させましょう

AIをビジネスにどのように活用すれば良いでしょうか？マイキーは、成長のポテンシャルを引き出しつつ独自のアイデンティティを維持する方法を見つけるために、ツールを試してみることを提案しています。

「Shopify Magicの中には、専門的なトーン、大胆なトーン、遊び心のあるトーン、洗練されたトーン、説得力のあるトーン、サポート的なトーンがすべてドロップダウンメニューで選択できます」とマイキーは語ります。「さあ、さまざまなプロンプトで遊んでみて、[あなたの]ブランドの声に最適な方法を見つけてみてください。」

Shopify Magicが提供するものをチェックしてみるために、こちらのビデオをご覧ください。

※筆者注：以下引用は、出典記事内に埋め込まれたYouTube動画「Shopify Magic is AI designed for commerce announced in Shopify’s Summer ’23 Edition」の内容を文字化し、ChatGPTを用いて日本語訳したものです。

AIは不可能を可能にし、日々のビジネスに超能力を持たせ、これまで以上に生産的でクリエイティブで成功することを実現しています。私たちはこれが商業にどのような意味を持つかについて非常に楽観的です。そのため、AIを直接Shopifyに組み込んでいます。それをShopify Magicと呼び、AI技術の力とShopifyのデータを組み合わせて、マーチャントに無料の統合された機能を提供しています。

Shopify Magicにより、マーチャントはストアの構築、マーケティング、カスタマーサポート、バックオフィス管理など、さまざまなタスクに関して、個別でコンテキストに即したサポートを受けることができます。いくつかの例を見てみましょう。Shopify Magicを使用すると、わずか数個のキーワードを使用してコンバージョンするメールキャンペーンを作成できます。

魅力的な件名、興味を引くコンテンツが提供され、より高いクリックスルーレートを実現するための推奨送信時刻も提供されます。動作を確認しましょう。Shopifyメールに移動しましょう。新しいキャンペーンを作成し、テンプレートの1つを選びます。テンプレートを選択し、それが読み込まれると、変更を加えることができ、Shopify Magicを使用してコンテンツを生成することもできます。

しかし、私は件名を生成しようと思います。私にとって件名は難しいものです。どのようなものが良いかわかりませんが、すでにメールの内容を知っています。生成されるテキストを作成するボタンを押します。説得力のあるトーンで生成されるでしょう。これは良いと思います。

これらはまずまずですが、別の例を見てみましょう。大胆なトーンにしてみましょう。提案が返ってきますが、これらは私のブランドに合っているように思えます。したがって、これらから1つ選んで送信することにします。できるだけベストなタイミングでそのメールを送信するための提案も受けることができます。

それでは、店舗内でショッピングするお客様にはどうでしょうか？彼らは即座にコンタクトをして変換する必要があります。すべての質問に対応し、すべての顧客に返信するのはビジネスが忙しすぎます。そのため、Shopify Magicは、Shopify Inbox内で、ストアに合わせた最も一般的な質問に即した即答を提案します。

あなたがFAQを承認し、顧客が必要とする回答を受け取ることで、彼らを売り上げに近づけます。Shopify Magicを使用して、チャットをチェックアウトに変換して、トップオブファネルのコンバージョンを実現することもできます。Shopify Magicは、ライブカスタマーとチャットしているときにもあなたをサポートします。提案されたチャットを確認し、編集して送信することができます。

ただし、即答のための見た目を見てみましょう。Inbox製品に移動します。”管理された即答”をクリックして、すでにいくつかの提案があることがわかります。出荷詳細に関する別の質問を追加できます。連絡先情報は何か、出荷情報を選択することにします。

すべての注文は2〜3日以内に発送されます。これは素晴らしいですね。これには変更を加えずに保存し、オンにします。最後に、起業家としての毎日は困難です。ビジネスが成功するか失敗するかはさまざまな理由があります。私たちは誰もが成功する最良のチャンスを持つことを実現したいと考えています。

いつでも深く優れた、非常に賢明で情熱的で常に利用可能な商業専門家が手元にいると想像してみてください。それが新しいAI対応のアシスタント、Sidekickです。Shopifyでビジネスを始め、運営、成長させるのをより簡単にするために設計されました。Sidekickは常に利用可能です。

何でも質問してみてください。商品を作成できますか？ビーチテーマのトナーにしてみましょう。名前と楽しい商品説明を入れてください。Sidekickは私の意図を理解しています。価格を35ドルに設定しましょう。これはドル記号ではありません。どうなるか見てみましょう。最初に、Sidekickが私を適切な場所に案内してくれ、トナーを生成し始めます。

実際に価格を正しく取得しました。チェックしてみてください。これはうまくいきました。ただし、店舗での今日の状況についてもう少し詳しく知りたい場合はどうでしょうか。Sidekick、過去数日間にどれくらいの訪問者がありましたか？レポートを作成するために進みます。過去数日間を選択します。

そのレポートを見てみましょう。SidekickとShopify Magicの可能性について、私たちはもっと興奮していません。これは始まりに過ぎません。
Shopify Magic is AI designed for commerce announced in Shopify’s Summer ’23 Edition

あなたに超能力を与える支援

近日公開予定のShopifyのAI搭載アシスタント、Sidekickは、あらゆるサイズのビジネスがShopifyストアを立ち上げ、構築、拡大するのに役立ちます。「これにより、自分自身をスケールさせることができ、常にやりたかったことを行うことができるようになります」とミクダドは言います。「冗長なタスクで時間を埋めるのではなく、自分の専門知識を構築するための時間を増やすことができます。」

高コンバージョンのマーケティングメールの作成や説得力のあるブログ記事の執筆など、創造的なプロセスを始めるためにSidekickのサポートを求めることができ、質問に答えたり問題を解決したりして、より多くの作業をより速く行うことができます。

AIによって活力を与えられる起業の未来について、当社（筆者注：Shopify）のCEO、トビ・ルトケからのメッセージをこちらからご覧ください。

※筆者注：以下引用は、出典記事内に埋め込まれたYouTube動画「Meet Sidekick: Our AI-powered assistant for merchants」の内容を文字化し、ChatGPTを用いて日本語訳したものです。

実は、とても素晴らしいものをお見せできます。これに深い興奮を覚えています。私はほぼ20年前にこの会社を立ち上げました。なぜなら、起業は難しく、起業は重要であり、もっと簡単になる必要があるからです。この旅に乗り出すときに知る必要があることは無数であり、まだ知らないことも含めて途中で解決しなければならない問題が無数にあります。

幸運な人々は、質問する相手を呼び出したりテキストを送信したりできる人がいるかもしれません。しかし、もし誰もが自分のそばにいてくれる人がいたら、起業家の世界はもっと多くの人々に開かれるでしょう。その人はあなたに深い知識を提供し、あなたに対して全面的なサポートをし、24時間体制で利用可能であり、ジャッジメントや恐れがなく、Shopifyと起業全般についてすべてを知っています。

過去1年間で技術は大きく進化し、これが現実になりました。そして、私たちはこれをShopifyに直接組み込んでいます。これについてもっと興奮していることはありません。私たちは起業家がヒーローであると信じています。これは私たちの基本的な信念です。そして、すべてのヒーローにはSidekickが必要です。すべての起業家にはたくさんの質問があります。

Sidekickは、あなたのビジネスに特有の答えを持っています。それは起業家の旅をサポートするために設計されています。Sidekickの最も素晴らしい点の一つは、あなたのやるべきことをリストから外して、選択すればあなたの代わりにそれを行うことができることです。あなたのビジョンを疑問視することはありませんが、大きな変更を行いたい場合でも、その手助けを確実に提供できるでしょう。

SidekickはShopifyが知っているすべてを知っています。それにはストアのデザイン方法、開発者のドキュメンテーション、経済トレンドも含まれます。インターネットのどのコーナーがAIの恩恵を受けるかと言えば、自分自身のビジネスを築くことへの追求においては、他に類を見ないほどの恩恵を受けることでしょう。私は90年代中盤からテクノロジー業界に関わっていますが、AIのようなものは今まで見たことがありません。

これは起業にとって信じられないほどの恩恵になるでしょう。
Meet Sidekick: Our AI-powered assistant for merchants

ミクダドとマイキーとのフルインタビューを通じて、Shopify Magicがどのようにビジネスの成長を支援するかについて詳しく聞いてみてください。

【出典】