【2024年最新】BtoB向けECプラットフォームおすすめ17選!機能の違いを徹底比較【Shopify導入事例】
近年、ECプラットフォームの利便性向上・低コスト化により、企業間の製品の取り引きにECサイトを利用する企業が増えています。
BtoB事業によるECサイトの利用は、取り引きのスムーズ化や業務の効率化などメリットが豊富です。
この記事では、おすすめのBtoB向けECプラットフォーム17選を紹介いたします。
また、企業がBtoB向けのECサイトを利用するメリットや導入時の注意点も解説するため、ぜひ参考にしてください。
BtoB向けECカートシステム(ASPカート)とは?
BtoB向けECカートシステム(ASPカート)とは、法人間の取引を行うためのECサイトを作成するシステムやサービスのことです。
”卸売業者と小売店の取引を行うECサイト”のようなイメージをお持ちの方が多いかもしれませんが、近年では食品や工業製品などのメーカー企業間の取引や、メーカーと商社間の取引など、多岐に渡ります。
これまで法人間の製品の取り引きはFAXやメール、電話で行うことが一般的でした。
しかし、近年でBtoB向けECサイトを利用して製品の受発信を行う企業が増えています。
こうした変化の背景には、
ペーパーレス化、DX化の促進、働き方改革など各企業の需要的な側面と、
ECカートシステムの利便性向上や低コスト化などの供給的な側面があります。
企業間取引は大量かつ定期的な取引が主体となるため、BtoB向けECサイトには企業間取り引きに特化した機能が多数搭載されています。
BtoC向けECカートシステムとの違い
BtoC向けのECサイトとBtoB向けのECサイトでは、顧客ターゲットや取引形態・商慣習が異なるため、サイトデザインやバックエンド(管理画面)に求められる機能が異なります。
具体的な例として、BtoC向けECサイトの利用者は決済者は利用者自身であることが多いですが、BtoB向けECサイトでは複数の承認を得てから初めて注文となるケースも少なくありません。
そのため、見積書の発行依頼ボタンを設置し、見積もりを受け取った後、初めて決済となるなどの機能が求められます。
また、決済方法もBtoB向けECサイトでは請求書払いなどの選択肢が求められます。
また、BtoB向けECサイトでは顧客ごとの価格設定・割引率設定や大量注文時の割引設定などの機能が必要となるケースが多く、その他にも、利用者の利用シーンや購入ニーズが異なるため、ECサイトのフロントデザインにも違いが生まれます。
BtoB向けECカートシステムを選ぶ際の4つのポイント
企業間取引のスムーズ化や業務の効率化のためには、ECカートシステム選びが重要です。BtoB向けECカートシステムを選ぶ際の4つのポイントを紹介します。
1. 自社に必要な機能を搭載しているか
BtoB向けECサイトの中でも、各カートシステムごとに搭載されている機能が異なります。
そのため、BtoB向けECサイトを選ぶ際は搭載された機能が自社の目的に適しているか確認してから導入してください。
業界特有のニーズに応えるカスタマイズ機能や取引先ごとに異なる価格設定を可能にする価格管理機能、大量データの取り扱いを支援する在庫管理機能などECサイトによって搭載されている機能はさまざまです。
また、国際取引を見据える場合は、多言語対応や通貨の換算機能も必要になります。
必要な機能を事前にリストアップし、対応しているかどうかを確認することもBtoB向けECサイト選びのポイントです。
2. 初期費用とランニングコストはどのくらいか
BtoB向けECサイトを導入する際は、初期費用とランニングコストが発生します。
そのため、システム導入を検討する際には、各サービスごとの初期費用やランニングコストを把握することが重要です。
初期費用については0円で開始できるものから数百万円以上の費用がかかるものもあり、
ランニングコストについても月々数千円程度で運用できるものから数十万円以上の経費がかかるものまでさまざまです。
ECサイトの導入がかえって企業の負担とならないように費用対効果を検討して選ぶようにしましょう。
マーケットダイブとしては、特にこれまでECサイトを運用していない企業様には、
「初期段階で正解を出すのではなく、運用をしながら正解を見つけていく」ことをおすすめしています。
なぜならば、技術の進歩や各企業の状況に応じて、ECサイトのあるべき姿は日々変わるものであり、構想段階では正解にはたどり着くことができないからです。
そのため、初期段階で大きなコストをかけて開発するのではなく、まずは必要最低限な機能で開始し、成長を見据えて少しずつ改善を重ねていくことも選択肢に入れご検討いただきたいと考えています。
3. カスタマイズが可能か
前述の通り、技術の進歩や各企業の状況に応じて、ECサイトのあるべき姿は日々変わるものです。
BtoB市場においては、顧客のビジネスモデルや業界特有のニーズに対して柔軟な対応が求められます。
そのため、BtoB向けECサイトの基本的な機能のみならず、システムの拡張性を確認することも大切です。
カスタマイズが可能なECサイトであれば、将来的な事業拡大や市場の変化への対応もスムーズに行えるでしょう。
4. 手厚いサポート体制は整っているか
BtoB向けECサイトを導入してもECサイトを使いこなせる人材がいなければ使用までに時間がかかります。
カートシステムによっては、導入からECサイトの運営まで一貫したサポートを提供している場合があります。
初めてBtoB向けECサイトを導入する企業は手厚いサポート体制が整ったカートシステムを選ぶと安心して運営できるでしょう。
BtoB向けおすすめECカートシステム17選!機能や料金を徹底比較!
BtoB向けのECサイトはシステムによっても機能が異なります。ここでは、BtoB向けおすすめECカートシステム17選を紹介します。自社にあったECサイトを導入できるように比較してください。
①Shopify
Shopifyは、BtoBとBtoC両方に対応したECサイト構築プラットフォームです。BtoBとBtoC両方のECサイトを運営したい企業におすすめです。
70種類以上の豊富なテンプレートが用意されているため、手軽にECサイトを構築できるでしょう。
アナリティクスとも連携しており、自社サイトへの訪問者数などを分析することでマーケティング戦略の立案にも役立てられます。
Shopifyの基本情報
・料金:ライトプラン$9/月、ベーシックプラン$29/月、スタンダードプラン$69/月など ・機能:配送料自動計算機能、70種類以上のテンプレート、100種類の決済サービスからの選定 ・おすすめポイント:テンプレートがあるため専門知識がなくても手軽にECサイトを構築できる |
Shopifyの導入事例
クラフトビールの製造から販売までを手がける京都醸造は、ShopifyでECサイトを構築して商品の販売を手掛けています。
ShopifyにはCMS機能を利用してブログを書くこともできるため、商品に対する思いをブログに記載するなどマーケティング戦略として役立てています。
また、京都醸造は小売業者をはじめ、一般のお客様、海外からのお客様など、それぞれのターゲットに合わせてECサイトを構築しています。
ShopifyはBtoBとBtoC両方に対応したECサイト構築プラットフォームであるため、それぞれのターゲットに合わせてECサイトを構築でき売上の向上につながっています。
ShopifyのEC構築・運営のサポートはマーケットダイブへ
Shopifyは、ECサイトの構築だけでなくアナリティクスとの連携やCMS機能などにより、デジタルマーケティングも可能になる随一のプラットフォームです。
しかし、Shopifyを初めて利用する企業の中には構築や運営に不安を抱えることも多いはずです。
Shopifyの構築や運営に悩みをお抱えの場合は、マーケットダイブにお気軽にご相談ください。私たちマーケットダイブはBtoB事業者向けECサイトの構築や運営のサポートなど、EC事業者向けの様々なサービスを提供しています。
②Bカート
Bカートは、BtoB特有の複雑な取引条件やシステム要件にも対応したECサイトです。企業ごとの異なる受注状況や発送した商品情報をシンプルな管理画面で一元管理できます。
直近の商品の受注状況も確認できるため、自社商品の人気ランキングを可視化できるでしょう。
Bカートの基本情報
・料金:ライトプラン9,800円/月など ・機能:商品管理、会員制サイト機能、専用管理画面、オンライン決済機能 ・おすすめポイント:最短3日で導入可能。商品の人気ランキングを可視化できる |
③楽楽B2B
楽楽B2BはECサイトの使いやすさにこだわり、取り引きに必要な機能にしぼってシステムを構築しています。初めてECサイトを扱う方でも扱いやすい操作性が魅力です。
楽楽B2Bには、自動読み取り機能も搭載されているため注文書をスキャナーに取り込むだけで簡単にデータ入力が完了します。データの手入力が不要となるため業務効率化も期待できます。
楽楽B2Bの基本情報
・料金:standard39,800円/月、professional69,800円/月など ・機能:店舗構築、運営管理、受注管理、メール管理 ・おすすめポイント:操作性が高く初めての方でも扱いやすい |
④Amazonビジネス
Amazonビジネスとは、世界的に有名な通販サイト「Amazon」の法人向けECサイトサービスです。BtoBならではの請求書払いや購買ルールの設定などの機能が搭載されています。
法人用のクレジットカードで支払いができるため、取り引き先企業の会計管理も楽になります。
Amazonビジネスの基本情報
・料金:smallプラン13,500円/年、mediumプラン37,800円/年、unlimitedプラン270,000円/年 ・機能:請求書払い機能、購買ルールの設定機能 ・おすすめポイント:BtoBならではの請求書払いや購買ルールの設定ができる |
⑤CO-NECT
CO-NECTは、発注書をメールやFAXに変換してくれる機能を搭載したシステムです。既存の顧客がこれまで通りFAXやメールでの取り引きを希望する場合でも自動でメールやFAXに変換してくれるため安心です。
LINEとの連携機能もあり、連携することでLINEで受発注の確認を行えます。
CO-NECTの基本情報
・料金:プロフェッショナル9,800円/月、エンタープライズ19,800円/月、アルティメット5,0000円/月 ・機能:発注書作成、発注書のメールやFAXへの変換システム、LINEとの連携 ・おすすめポイント:既存顧客がFAXやメールでの取り引きを希望する場合でも対応できる |
⑥makeshop
makeshopは、リターゲティング広告や海外販売機能などECサイト構築後の集客に有効なツールが利用できる点が魅力です。
ショップ運営に関する手厚いサポート体制も整っているため、初めてBtoB向けECサイトを導入する企業も安心して利用できるでしょう。
makeshopの基本情報
・料金:プレミアムプラン12,100円/月、makeshopエンタープライズ60,500円/月 ・機能:クーポン発行機能、まとめ買い割引機能、販売予告機能、在庫アラート機能、Instagram連携機能 ・おすすめポイント:ECサイト構築後の集客に有効なツールを利用できる |
⑦W2 Unified
W2 Unifiedは、BtoB向けのECプラットフォームの中でもトップクラスの豊富な機能が搭載されています。サイト分析やマーケティング機能、CRM機能などを利用することで売上の向上が期待できます。
カスタマイズ機能もあるため、さまざまな業界に合わせた機能を拡張可能です。
W2 Unifiedの基本情報
・料金:個別見積もりが必要 ・機能:SEOマーケティング機能、CRM機能 ・おすすめポイント:マーケティングに有効な機能を多数搭載している |
⑧アラジンEC
アラジンECは、さまざまな業態や業種に対応できる高いカスタマイズ性能が魅力です。外部のCRMや決済サービスなどと連携可能で必要な機能を追加できます。
また、アラジンECは「パッケージ型」「クラウド型」の2種類から選択できるため自社の予算に合わせたECサイトを構築できます。
アラジンECの基本情報
・料金:個別見積もりが必要 ・機能:得意先別商品表示、得意先別単価表示、得意先別決済制御 ・おすすめポイント:カスタマイズ性能が高いため自社に適した機能を搭載できる |
⑨EC-Rider B2B
EC-Rider B2Bは工場管理や卸売管理など、会社の状況に合わせたカスタマイズが可能なシステムです。CMS機能が装備されているため、SEOでの集客も可能となっています。
また、英語や中国語にも対応しており、今後世界各地で取り引きを進めていきたい企業におすすめです。
EC-Rider B2Bの基本情報
・料金:ライトプラン50,000円/月、ビジネスプラン100,000円/月 ・機能:多言語対応、複数の仕入れ先や倉庫の登録、CMSを活用したサイト制作 ・おすすめポイント:英語や中国語にも対応しているため海外マーケットを目指せる |
⑩SoftStepsEC
SoftStepsECは、ワードプレスをベースとしてECサイトを構築できることが魅力のプラットフォームです。オリジナリティ豊かなECサイトを構築したい企業におすすめです。
運営中のサポートはメール対応が無料となっているためサポートを受けながらECサイト運営を運営できます。
SoftStepsECの基本情報
・料金:中忍プラン33,000円/月、上忍プラン110,000円/月 ・機能:本格ネットショッピング解説機能、セキュリティ更新のアップデート機能 ・おすすめポイント:オリジナリティ豊かなECサイトを構築できる |
⑪BeeTrade
BeeTradeは、SEO対策に対応しており導入後の集客まで見据えたシステムを構築できる点が魅力です。卸価格の設定・見積もり後の商談などBtoB特有の商習慣にも柔軟に対応しています。
テスト店舗の提供や開店ガイドの配布など手厚いフォローがついているため安心です。
BeeTradeの基本情報
・料金:個別見積もりが必要 ・機能:価格管理、商談機能、お問い合わせ管理、特集バナー設定 ・おすすめポイント:ECサイト導入後の集客も見据えてシステムを構築できる |
⑫SI Web Shopping
SI Web Shoppingは、高いカスタマイズ性が魅力でさまざまな機能を拡張できる点が魅力です。今後事業を拡大していきたい企業向けのシステムとなります。
オプションやテンプレートも充実しており、売上状況に合わせた運営が可能です。
SI Web Shoppingの基本情報
・料金:個別見積もりが必要 ・機能:メールマーケティング機能、レコメンド機能、検索機能、アンケート管理機能 ・おすすめポイント:事業規模に合わせた高いカスタマイズ性をもっている |
⑬ebisumart
ebisumartは、企業ごとに専任のサポート運営者がついてくれるため、導入から運営まで手厚いサポートが受けられる点が魅力です。定期的なワークショップも開かれるため、他社の事例からヒントを得ながらECサイトを運営できます。
手厚いサポートを受けながらECサイトを運営していきたい企業におすすめです。
ebisumartの基本情報
・料金:個別見積もりが必要 ・機能:受注データ管理、見積管理、請求管理、会員別商品価格管理 ・おすすめポイント:手厚いサポートを受けながらECサイトを運営できる |
⑭ecWorks
ecWorksは、安価かつスピーディーにBtoB ECサイトを立ち上げることができるプラットフォームです。BtoBに特化した豊富な標準機能を搭載しています。
小規模なカスタマイズにも対応しているため、導入企業の業務形態に合わせたECサイトの構築が可能です。
ecWorksの基本情報
・料金:個別見積もりが必要 ・機能:得意先管理、管理者管理、サプライヤー画面、営業支援システム ・おすすめポイント:BtoBに特化した豊富な標準機能を搭載している |
⑮TANOMU
TANOMUは、食品系の卸売に特化した受発注システムです。わかりやすい画面設計となっているため、誰でも直感的に操作可能となっています。
注文集計作業も自動で行ってくれるため、毎日の業務負担の削減にもつながります。
TANOMUの基本情報
・料金:個別見積もりが必要 ・機能:受注機能、注文締切調整機能、納品不可日の指定 ・おすすめポイント:食品系に特化したECサイト構築できる |
⑯ecforce
ecforceは、ECサイトの売上向上につながる便利な機能が搭載されたシステムです。広告の測定機能が優れており、広告のCVRや継続率など、さまざまなデータを分析できます。
各種機能を使いECサイト運営の成果を高めていくことができます。
ecforceの基本情報
・料金:スタンダードプラン49,800円/月、エキスパートプラン99,800円/月など ・機能:販売機能、LPO/EFO機能、パーソナライズ機能、広告管理、分析機能 ・おすすめポイント:広告測定機能などECサイトの売上向上につながる機能を多数搭載している |
⑰Salesforce B2B Commerce
Salesforce B2B Commerceは、取引先ごとの契約価格・再注文・カスタムカタログなどBtoBに特化した機能を多数搭載しています。システムの導入により複雑な業務をシンプルに改善できます。
BtoB向けのECサイトを短期間で立ち上げることができるため、すぐにECサイトを導入したい企業におすすめです。
・料金:個別見積もりが必要 ・機能:アカウントベースの価格設定、分割配送、契約価格の管理 ・おすすめポイント:BtoBに特化した機能を多数搭載しているため複雑な業務をシンプルに改善できる |
BtoB企業がECサイトを導入するメリット
BtoB企業がECサイトを導入する主なメリットを4つ紹介します。BtoB向けECサイトの導入を検討している企業は参考にしてください。
営業活動の効率化・最適化
ECサイトにカタログダウンロード機能や見積もり依頼フォームなど、問い合わせハードルの低いCTA(行動喚起)を設置することで、これまで獲得できていなかった層の企業担当者からのリードを獲得できます。
また、Shopifyなど顧客管理機能が豊富なカートシステムを活用すれば、問合せ・対応履歴を保存し、さらにはその履歴に応じてマーケティングオートメーションを作成するなど、営業活動の効率化・最適化を実現できます。
業務負担が減る
BtoB向けECサイトの導入により、受発注の管理を含めて1つのシステム内で全ての取り引き業務が完了します。
これまで受発注の管理を手打ちでデータ入力していた企業にとって、システム内で全て管理できるようになるため業務負担の削減につながります。
また、電話やFAXでの受注は聞き取りミスや入力ミスなどの人的ミスによりトラブルにつながる恐れもあります。
ECサイトを利用することでヒューマンエラーの発生を防ぐことにもつながります。
コストの削減
受発注にかかる業務負担が削減できれば、業務にかかる人手の削減にもつながります。業務に必要な人員を削減できれば人件費を削減できるでしょう。
また、これまでFAXで受発注をしていた企業はシステムの導入によりペーパーレス化を進めることができ紙の購入費用の削減も可能です。ECサイトの導入によりさまざまなコストの削減につながる点もメリットといえます。
販売経路の拡大
BtoB向けECサイトを導入することで販売経路の拡大にもつながります。ECサイトはインターネットを介して製品の受発注をするため商圏を日本全国に広げることができます。
また、英語に対応しているECサイトであれば海外にも販売経路を広げることもできます。BtoB向けECサイトを導入することで、これまで築いてきた商圏以外からも新たに問い合わせをいただける可能性が高まるのです。
BtoB企業がECサイトを導入する際の注意点
BtoB向けECサイトの導入は多くのメリットをもたらす一方で、いくつかの注意点があります。導入前と導入後に分けてECサイト導入の注意点を紹介していきます。
導入前の注意点
これまで、電話やFAXで受発注を行っていた企業は、BtoB向けECサイトを導入するとこれまでと業務フローが大きく変わります。
そのため、ECサイトを導入後すぐに運営ができるように既存の業務フローの見直しや社員への周知などの整理を行っておきましょう。
導入後の注意点
ECサイトを導入すると既存の取引先にもシステムを利用してもらわなければなりません。ECサイト導入後は、今後の製品の取り引き方法を理解してもらえるように既存の顧客に連絡してください。
また、取り引き方法の変更はシステムの理解など既存顧客にも負担となります。そのため、ECサイト導入後しばらくは取引価格の割引するなど既存顧客との関係の維持にも注意を払いましょう。
おわりに
BtoB向けECサイトを利用することで企業間の製品の取り引きがスムーズになります。この記事で紹介したBtoB向けECプラットフォームの中から目的に合うプラットフォームを見つけてECサイトの導入を検討してみましょう。
どのECプラットフォームを選ぶべきかわからない場合は、導入コストが安く機能性が高いShopifyの導入がおすすめです。ランニングコストを抑えながらBtoB向けECサイトの運営が可能となります。
なお、私たちマーケットダイブはBtoB事業者向けECサイトの構築や運営のサポートなど、EC事業者向けの様々なサービスを提供しています。お気軽にお問い合わせください。
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